Расторопша, Лектравы, 100 г, 28015

• При оформлении заказа картой Visa/MasterCard через платежную систему WayForPay (комісія 2%)
• Перевод на карту Приват (приват-приват нет комиссии, с других банков по тарифу)
• Через личный кабинет в истории заказа с помощью WayForPay (комісія 2%)
• Оплата через терминал (комиссия 5 грн или по тарифам банка)

• Доставим улыбку вместе с заказом :)
• Все посылки застрахованы!
• Исключительно оригинальная продукция*
• Товары только с хорошим сроком
• Возврат средств при отказе
• Постоянное развитие сервиса

*В процессе производства поставщики периодически делают редизайн упаковки без уведомления магазинов. Изображения актуализируются как только нам поступает информация об их изменении. Изображения продукции взяты от поставщиков либо из интернет-ресурса если поставщик не предоставляет изображений. 

Подробнее о гарантии и возврате

Правила возрата товара, приобретенного у нас.

Товары которые НЕ подлежат возврату и обмену?

Согласно  Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 и действующему  указу Министерства здравоохранения Украины от 19 июля 2005 г. № 360   возврату и обмену НЕ подлежат  товары надлежащего качества:

• лекарственные препараты и средства;
• предметы сангигиены;
• витамины и добавки;
• косметические изделия;
• другие непродовольственные товары.

Ознакомиться с полным перечнем товаров можно  по этой ссылке.

Товары которые подлежат возврату и обмену?

Согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів» ,  возврату и обмену подлежат некоторые изделия медицинского назначения надлежащего качества, если они вам не подошли по функциям, габаритам или другим критериям. Возврат и обмен возможен, если продукция не использовалась и сохранены ее товарные качества.

Согласно новым изменениям в Законе Украины от 1 января 2019 года , вы получаете право на возврат и обмен лекарственных препаратов и средств  ненадлежащего качества. Вернуть или обменять товар в этом случае возможно в течение 14 дней с момента покупки при наличии чека и заключения экспертизы - экспертизу заказывает и оплачивает покупатель.

Для проведения данной экспертизы вам необходимо обратиться в официальный орган в сфере контроля качества лекарственных средств, которым является Государственная служба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками (Гослекслужба). Необходимо обращаться в региональное подразделение с официальным запросом.